📄 Secrétariat Bureautique & Assistariat Digital
📌 Présentation Générale de la Formation
À l’ère de la dématérialisation des entreprises, le rôle traditionnel du secrétariat a profondément évolué. La filière Secrétariat Bureautique & Assistariat Digital de l’ISDK forme les futurs piliers administratifs et opérationnels des organisations modernes. L’assistant(e) d’aujourd’hui ne se contente plus de saisir des textes : il ou elle orchestre les flux documentaires numériques, gère l’agenda stratégique des dirigeants, automatise les tâches répétitives et garantit une communication fluide au sein de l’entreprise.
Ce cursus ultra-pratique combine la maîtrise parfaite des outils bureautiques professionnels, les technologies d’assistance digitale, l’organisation d’événements et la communication bilingue de haut niveau pour faire de nos diplômés des collaborateurs indispensables au fonctionnement quotidien des directions générales.
📚 Programme Académique & Compétences Clés
La formation s’articule autour de 5 piliers bureautiques et organisationnels :
1. Bureautique Avancée & Ingénierie Documentaire
Traitement de Texte Professionnel : Conception, mise en page complexe, automatisation de documents longs, publipostage et création de modèles normalisés sur Microsoft Word.
Tableurs & Analyse de Données : Maîtrise des formules avancées, gestion des grandes bases de données, requêtes, tableaux croisés dynamiques (TCD) et automatisation de tableaux de bord financiers/administratifs sur Microsoft Excel.
Présentations d’Impact : Création de supports de présentation visuels, dynamiques et interactifs pour la haute direction sur PowerPoint et Canva.
2. Outils Collaboratifs & Environnement Cloud (Office 365 & Google Workspace)
Suites Cloud en Entreprise : Gestion du travail collaboratif en temps réel, co-édition de documents et gestion des droits d’accès via Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams) et Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet).
Gestion d’Agendas & Messagerie Professionnelle : Optimisation du temps des dirigeants, organisation des réunions, gestion avancée des boîtes mail, filtres, règles et suivis sur Microsoft Outlook et Gmail.
3. Assistariat Digital & Automatisation Administrative
Dématérialisation & GED (Gestion Électronique des Documents) : Numérisation, classement structuré, archivage sécurisé, recherche documentaire rapide et gestion de la signature électronique.
Automatisation No-Code des Tâches : Création de formulaires en ligne (Google Forms, Microsoft Forms), gestion de flux de travail simples et automatisation des rappels et notifications.
Support aux Réunions & Rédaction Professionnelle : Prise de note rapide, rédaction de comptes-rendus synthétiques, procès-verbaux (PV), notes de service et courriers administratifs irréprochables.
4. Communication Professionnelle Bilingue & Relations Publiques
Communication Écrite & Orale : Maîtrise du style administratif, des codes de correspondance professionnelle et des techniques d’expression orale en français et en anglais.
Accueil & Gestion de la Relation Client / Partenaires : Techniques d’accueil physique et téléphonique, gestion des visiteurs VIP, filtrage et orientation des demandes avec diplomatie.
Organisation d’Événements & Voyages d’Affaires : Planification logistique des séminaires, conseils d’administration, réservation de transports, hébergements et gestion des notes de frais.
5. Organisation, Éthique & Droit Administratif
Organisation du Poste de Travail : Gestion des priorités, méthodologies de classement, tenue de caisse menu dépense et gestion des fournitures de bureau.
Confidentialité & Protection des Données : Déontologie professionnelle, secret professionnel, cybersécurité de base au poste de travail et respect du RGPD/protection des données personnelles.
🎯 Débouchés Professionnels
Les diplômés de cette filière sont immédiatement opérationnels et trouvent des opportunités dans les pme, les multinationales, les institutions financières, les organismes internationaux, les cabinets juridiques et les administrations publiques :
💼 Assistant(e) de Direction Bilingue : Bras droit du dirigeant, gère l’agenda, les communications confidentielles, la préparation des dossiers et les déplacements professionnels.
🖥️ Office Manager / Responsable Administratif(ve) : Supervise le fonctionnement global du bureau, la gestion des équipements, les approvisionnements et la coordination des équipes d’appui.
📂 Gestionnaire Administratif / Assistant(e) de Gestion : Assure le suivi des dossiers administratifs, la gestion du courrier, la facturation de premier niveau et l’archivage numérique.
🤝 Assistant(e) RH / Commercial(e) / Projet : Apporte un support organisationnel et documentaire spécialisé à un département spécifique (Ressources Humaines, Ventes ou Chef de projet).
🌐 Assistant(e) Virtuel(le) (Freelance) : Propose des services d’assistance administrative à distance pour des entrepreneurs, consultants et TPE/PME internationales.
🌟 Les Avantages Exclusifs ISDK
Insertion Professionnelle Ultra-Rapide : Compétences pratiques immédiatement exploitables répondant à un besoin permanent dans absolument toutes les structures privées et publiques.
Double Validation Internationale : Un cursus aligné sur les normes de gestion américaines en partenariat avec le Kansas Christian College (USA), doublé d’une tutelle académique nationale (Université de Dschang).
Mise en Situation Réelle & Ateliers Pratiques : Entraînement intensif sur des cas réels (rédaction de rapports complexes, simulation d’accueil bilingue, organisation complète de séminaires).
Bilinguisme Opérationnel : Renforcement spécifique du vocabulaire administratif et commercial en anglais pour répondre aux exigences des multinationales.
Polyvalence & Compétences Digitales : Transition réussie du secrétariat classique vers un profil moderne d’Assistant(e) Digital(e) connecté(e).
Équipement Offert : 01 Laptop offert aux 30 premiers inscrits de la rentrée académique !
🎓 Cycles Accrédités
Licence (Bac +3) – avec ou sans BTS
Master (Bac +5)
Doctorat / PhD